十三、哇陶众创空间咖啡厅管理制度

 为加强管理、实现工作规范化和制度化，提高管理水平和服务水平，特制定本规章制度。
一、作息安排
1、 营业时间：白班13:00—17:30；晚班17:30—22:00；（不开晚班时，白班18:00下班）
  （白班人员需提前15分钟到店进行卫生保洁及营业准备工作）
2、 若须请假应与换班人员做好工作交接。
 二、考勤管理  
1、 所有员工均应按上下班时间签到。
2、迟到/早退： 工作时间开始30分钟以内到公司者为迟到；工作时间终了前30分钟擅自离开公司者为早退。迟到或早退5分钟内不计。
3、旷工：  未经事前请假或假满未经书面续假而擅自不到岗以旷工论处。旷工半天扣除当天工资，以自动离职处理。自动离职为员工与公司自动解除劳动合同关系，即日起与公司无任何关联，公司不做任何形式的经济补偿，但保留追究员工其它经济与法律责任的权利。 （店长负责每月考勤管理）
 三、请假规定
 1、员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准；
 2、员工若遇因不可抗力因素无法提前办理请假手续时，应及时电话向店长请假，同时必须安排好换班人员，无调班人员按旷工处理。
四、行为规范
 1、员工对待客人需求，要主动热情，文明用语，不得使用粗话和脏话，严禁顶撞顾客；
 2、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食及做与工作无关事情；
 3、非本店人员及外场人员均不准进入吧台操作间；
 4、不准将本店的物品随意借用和送人；
 5、员工不得食用本店食物、材料等；
 6、员工不得故意损坏公司形象和名声，如有查实直接予以开除；
 7、吧台内员工按规定操作设备，做好保养工作，保证设备安全使用，如有损坏照价赔偿；
 8、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失者，以及有以下行为者：擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者，将要求当事人进行赔偿，扣除当月工资50%，并予以辞退处理；  
 五、员工应严格遵守本制度并签字，确认后生效，即日起执行。